Troubelshooting printer

 
Pemecahan masalahumum
Printer tidak memiliki indikator daya

Canon printerFirst, pastikan bahwa printer dihidupkan. Ketika printer yang di atasnya harus memiliki beberapa cahaya atau LED (biasanya hijau) menunjukkan itu menerima daya dan aktif.

Jika Anda tidak memiliki lampu indikator apapun pastikan printer terhubung ke stopkontak listrik yang berfungsi dengan memverifikasi setiap ujung kabel listrik. Selanjutnya, tekan tombol power printer.

Jika setelah mengikuti langkah di atas printer Anda masih tidak bisa mendapatkan indikator status daya kemungkinan Anda hadapi masalah printer yang serius dan kami sarankan untuk menghubungi pembuat printer untuk langkah-langkah tambahan dan petunjuk tentang perbaikan atau penggantian.
Kabel tidak tersambung dengan benar

Printer Anda harus memiliki dua kabel terhubung. Kabel listrik dan kabel data, kabel power harus sudah diverifikasi yang terhubung jika printer Anda memiliki lampu indikator daya sebagaimana disebutkan di atas. Pastikan kabel data (kabel paralel atau kabel USB) juga terhubung dari printer ke komputer.
Error Printer (cahaya oranye atau berkedip)

Setelah printer Anda telah menyelesaikan startup awal Anda harus memiliki lampu hijau solid. Jika lampu indikator berkedip atau oranye sering ini merupakan indikasi dari kesalahan printer. untuk
contoh
, Ini bisa menunjukkan kertas macet, masalah dengan tinta atau toner cartridge, atau kesalahan serius lainnya.

Karena tidak ada standar apa lampu berkedip atau cahaya oranye berarti jika Anda mendapatkan salah satu dari ini kami sarankan mengacu pada dokumentasi printer untuk langkah-langkah pemecahan masalah atau metode menentukan apa indikator status melaporkan.
Tidak ada kertas atau kertas macet

Tanpa kertas printer Anda tidak akan dapat mencetak. Pastikan Anda memiliki kertas di kertas yang dimasukkan ke dalam cartridge printer kertas atau tray. Selanjutnya, pastikan bahwa tidak ada kertas printer macet atau sebagian dimasukkan ke printer. Jika Anda memiliki satu atau lebih lembar kertas terjebak dalam printer ini perlu dihapus secara manual sebelum printer akan mencetak lagi.
Masalah Inkjet tinta printer terkait

Seringkali ketika Anda hadapi masalah tinta terkait kau lampu indikator status printer (disebutkan di atas) harus berkedip. Jika hal ini tidak terjadi Anda mungkin ingin untuk melompat ke bagian berikutnya. Namun, jika Anda baru saja memasukkan kartrid tinta baru Anda mungkin ingin mencoba saran di bawah ini.

     Mengganti kartrid tinta dan printer tidak bekerja.

Tes Printer diri

Kebanyakan printer memiliki cara mencetak halaman percobaan. Halaman ini memungkinkan Anda untuk menentukan apakah printer secara fisik bekerja atau tidak. Tes ini biasanya dilakukan dengan menekan serangkaian tombol. Jika Anda tidak yakin apakah printer Anda memiliki fitur ini atau bagaimana untuk melakukan itu lihat manual Anda atau kunjungi website produsen printer Anda.

Selain pengujian printer menggunakan self-test printer pengguna Microsoft Windows juga dapat melakukan self-test perangkat lunak untuk menentukan apakah komputer mereka dapat melihat printer dan itu mampu mencetak. Ikuti langkah-langkah di bawah ini untuk melakukan tes ini.

Microsoft Windows 98, 2000, ME, XP, 2003, Vista dan pengguna

     Klik Start, Settings, dan buka Control Panel.
     Klik dua kali Printers atau Printers and ikon Fax.
     Klik kanan pada Printer Anda ingin menguji dan klik Properties. Jika Anda tidak melihat printer Anda tercantum printer anda tidak terpasang.
     Pada jendela Printers Properti klik tombol Print Test Page.
     Jika printer dapat mencetak halaman uji, printer Anda diinstal dan setup dengan benar. Namun, jika Anda tidak dapat mencetak di program lain program yang Anda mencoba untuk mencetak dari menyebabkan masalah.

Versi Windows dengan printer yang lebih tua

Jika Anda menjalankan sebuah printer tua dan MS-DOS, Windows 3.x, Windows 95, Windows 98, atau Windows NT, Anda juga dapat mencoba menguji perangkat lunak di bawah ini.

Dapatkan ke saluran command prompt atau Windows MS-DOS
Dapatkan ke direktori root - Ketik: cd \
Mengubah rute dir ke printer - Jenis: dir> lpt1

Di atas harus mengambil daftar direktori dan mencetak ke printer. Jika ini tidak mencetak, lihat bagian pemecahan masalah sistem operasi. Ekstra Catatan: Ini tidak akan pakan kertas, karena itu tekan FF atau PP, atau secara manual mengeluarkan kertas.
driver printer

Jika printer Anda tidak memiliki lampu berkedip dan tersambung dengan benar itu mungkin Anda mungkin menghadapi masalah driver terkait. Kami sarankan mengunjungi daftar driver printer kami, yang menghubungkan ke semua halaman sopir produsen printer utama dan men-download driver printer terbaru untuk printer Anda.
Paralel (LPT) printer

Jika printer Anda terhubung ke komputer adalah (port paralel) printer LPT kami juga menyarankan memverifikasi saran di bawah ini jika printer Anda tidak bekerja.

Parallel port di CMOS

     Masukkan setup CMOS komputer.
     Setelah di CMOS memverifikasi bahwa port paralel Anda diaktifkan atau dipasang.
     Selanjutnya, pastikan printer atau mode port paralel. Jika port paralel Anda diatur ke mode ECP, kami menyarankan mencoba mode yang berbeda.

Perangkat paralel lainnya

Jika Anda memiliki printer paralel dengan perangkat paralel lainnya seperti scanner paralel atau zip drive, sementara putuskan perangkat ini untuk memverifikasi mereka tidak menyebabkan masalah Anda.